مشکل با کامپوننت Rstickets

[mr-secret 0]

سلام خسته نباشید

\مشکل در ارسال تیکت برای پشتیبان دارم یعنی پشتیبان هیچ تیکتی براش نمایش داده نمیشه یعنی موقعی که یک یوزر هم ارسال رو در خواست میکنه "پشتیبان تعیین نشده " نمایش داده نمیشود این در حالی است که تنظیمات زیر به درستی انجام شده است

1- ایمیل مدیر در سایت وارد شده است

2-یک بخش در کامپوننت اضافه شده است

3- یک گروه معرفی شده است

4-دو پشتیان تعیین شده است

5-تنظمیات ایمیل و انتخاب ادمین در کامپیوننت انجام شده است

درخواست ارسال میشود و کاربر را باخبر میکند ولی تیکتی برای ادمین ارسال نمیشه

ممنون میشم کمک کنید راستی افزونه رو از سافت ارشیو وارز دانلود کردم

با سپاس

[mr-secret 0]

کسی نبود راهنمایی بکنه؟

[Fased Shod ! 207]

سلام.

من دقیقا منظور شما را متوجه نشدم.

همه ی کارها درست انجام می شود ولی ایمیل برای ادمین ارسال نمی شود؟

اگر تنظیمات ایمیل صحیح است(باید روی تابع php باشد) شما باید در تنظیمات این کامپوننت بگید که ایمیل را برای مدیر ارسال کند.

شما هم اگز از هاست رایگان استفاده می کنید ، این کار عملی نیست.

اگر در تنظیمات ایمیل گفته اید که ایمیل برای مدیر ارسال شود ولی ارسال نمی شود ، اروری دریافت نمی کنید؟ با مدیرهاست تماس بگیرید.

موفق باشید.

[mr-secret 0]

سلام

همه ی کارها درست انجام می شود ولی ایمیل برای ادمین ارسال نمی شود؟ بله دقیقا

اگر تنظیمات ایمیل صحیح است(باید روی تابع php باشد) شما باید در تنظیمات این کامپوننت بگید که ایمیل را برای مدیر ارسال کند.

بله درست تنظیم شده

شما هم اگز از هاست رایگان استفاده می کنید ، این کار عملی نیست.

خیر هاست رایگان نیست

اگر در تنظیمات ایمیل گفته اید که ایمیل برای مدیر ارسال شود ولی ارسال نمی شود ، اروری دریافت نمی کنید؟ با مدیرهاست تماس بگیرید.

خیر خطایی دریافت نمیکنم فکر نکنم از هاست باشه چون با هر کامپوننت و ماژولی که به ادمین میل ارسال میکنه کار کردم و مشکلی در ارسال نداشته اند

با تشکر

---

lمن فکر میکنم مکشل اینجاست(نام مسئول تعیین نشده):

در حالی که کلا کامپوننت و در سایت ایمیل داده شده و کاربر پشتیبانی براش انتخاب شده: