مشکل در دانلود بک آپ

[Fased Shod ! 207]

با سلام.

سایتم را مدیر سرورم ساسپند کرد و بعد من گفتم که یک بک آپ بدهند و بعد یک آی پی بهم داد و گفت برید و بک آپ را بردارید.

بعد گفتم چگونه گفت به کنترل پنل هاست برید و بک آپ را بردارید.

ولی من یوزر نیم و پسوردی ندارم.

باید چه کار کنم؟

با تشکر.

[فرحزادیان 947]

با سلام

با یوزر و پس قبلی نمی تونید وارد بشید؟ بالاخره باید یوزر و پس باشه عزیز... ازشون بخواهید...

با آرزوی موفقیت

[Fased Shod ! 207]

خیر.

چه کار کنم؟

با تشکر.

[amirv60 7]

به جای اینجا ، با مدیر هاست تماس بگیر و سوال کن و جواب بخواه :thankyou:

---

گره ای رو که با دست میشه باز کرد ، با دندون باز نکنید. :idea:

[مـرادی 155]

سلام

برای دانلود حداقل باید به فایل منیجر دسترسی داشته باشید

و برای دانلود بدون وارد شدن به سی پنل

باید پرمیشن فایل بک آپ 777 باشه

که معمولا اینطور نیست و باید تغییر داده بشه

در پناه حق...

[Fased Shod ! 207]

سلام.

هرچه زنگ می زنم جواب نمی دهند و تیکت هم که می دهم ، دیر جواب می دهند.

من این اطلاعات را سریع لازم دارم.

بهم گفتند باید وارد سی پنل بشید.

با یوز نیم و پسورد های هاستی که ساسپند شده بود امتحان کردم ولی فایده ای نداشت.

چه کار کنم؟

[فرحزادیان 947]

با سلام

چاره ای نیست! این مشکل رو باید ادمین سرورتون براتون حل کنه...

با آرزوی موفقیت

[morteza3245 0]

بهشون بفرمایید تا فایل فایل بکاپ رو در هاست خودشان آپلود و لینک دانلود به شما بدهند

یا اینکه برای 5 ساعت یا کمتر نسبت به حجم سایتتان، باز کنند تا شما انتقال را توسط ریموت دسکتاپ انجام دهید، اگر وارد به این کار نیستید اطلاع بدید براتون اتقال رو انجام میدم.

اگر هم میگن که سایتتون آمارش زیاده و از سرور زیاد استفاده میکنه، اسم index.php را تغییر دهید تا دسترسی کاربران به سایت قطع بشه

ارادت:heart: