مشکل با کامپوننت Huru Helpdesk

[fantome10 0]

سلام

من از کامپوننت Huru Helpdesk برای پشتیبانی سایتم استفاده کردم. منتها مشکلی که وجود دار نمیدونم چرا وقتی میخوام تیکت ارسال کنم میزنه :

معرفی تابع ايمیل امکان پذیر نیست.

کجای کارم ایراد داره ؟

[mrgh 17]

سلام

ايميل براي استفاده سيستم را يا وارد نكرديد يا به خوبي وارد نكرديد

سپاس

[fantome10 0]

چرا واردکردم . ولی کار نمیکنه.

نمیدونم شاید اشتباه وارد کردم. لطف میکنید تنظیمات بخش ایمیل این کامپوننت رو توضیح بدبد ممنون میشم

[دفاعی 872]

سلام

شما روی لوکال هستید یا آنلاین؟

اگر آنلاین هستید هاستتون رایگانه یا پولی؟

در هاست های رایگان و لوکال نمیشه ایمیل ارسال کرد

[fantome10 0]

انلاین هستم.

هاستمم پولی هست و از شرکت رادکام تهیه کردم

---

در ضمن فرم تماس با ما هم کار نمیکنه. یعنی از قسمت تماس با ما که ایمیل ارسال میکنم اصلا دریافت نمیکنم. تو تنظیمات ایمیلم فکر میکنم مشکل دارم میشه راهنمایی کنید.

ایا این مشکل کامپوننت میتونه به دلیل تنظیم نبودن ایمیل سایت باشه ؟

با سپاس

[Fased Shod ! 207]

سلام.

احتمالا تنظیمات ایمیل شما صحیح نیست.

به تنظیمات کلی بروید و تنظیمات ایمیل را بر روی تابع php بگذارید.

اگر قبلا مشکلی نبوده و جدیدا این مشکل به وجود اومده ، با شرکت رادام تماس بگیرید.

موفق باشید.

[fantome10 0]

بله روی php تنظیم هست.

میتونم ازتون خواهش کنم لطفا بگید تنظیمات ایمیل به چه صورت هست ؟

توی این قسمت هارو چی باید وارد کنم ؟

[مـرادی 155]

سلام

در این تصویری که شما قرار دادید که اصلا ایمیلی نیست!

شما نام ایمیل را وارد کنید

و نام فرستنده رو هم نام سایت خودتون را وارد کنید.

[fantome10 0]

دوستان کسی میتونه تنظیماتشو برام درست کنه

من که هر چی وارد میکنم درست نمیشه. نمیدونم کجای کارم اشکال داره.

[fantome10 0]

یکی از دوستان بزرگواری کنن برام تنظیماتشو درست کنن واقعا ممنون میشم.

اگه یه آموزش کامل بزارید که خیلی بهتر میشه. چون دوستای دیگه هم که این مشکل و داشته باشن مشکلشون حل میشه.

با تشکر

[fantome10 0]

دوستان لطفا راهنمایی کنید

مسیر فرستادن رو باید چی بزنم ؟

نامه از طرف ؟

از نام ؟

اینارو باید چی وارد کنم؟

خواهشمندم یه راهنمایی کنید لطفا

[فرحزادیان 947]

با سلام

نامه از طرف ---> ایمیل خودتون که برای جوملا به کار بردید

از نام ---> یک نام به دلخواه (می تونید عنوان سایت رو استفاده کنید)

مسیر فرستادن رو باید چی بزنم ---> /usr/sbin/sendmail

تنظیمات smtp --- > خیر

موفق باشید