kazem123 0 ارسال شده در مهر 90 سلام من سیستم پشتیبانی از مشتریان رو نصب کردم . اما چیزی نمایش داده نمیشه . یک منو هم به اون اختصاص دادم که فقط یه گزینه به نام طرح بندی پیش فرض داره که اونم چیز خاصی رو نشون نمیده . ماژول رو هم فعال کردم .لطفا راهنمایی کنید چیکار کنم نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
دفاعی 872 ارسال شده در مهر 90 سلام چیز خاصی نشون نمیده یعنی چی؟ یعنی صفحه کلا سفید میشه یا نه سایت درست بالا میاد چیزی از افزونه نمایش داده نمیشه نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
hendoone 5 ارسال شده در مهر 90 سلام. اگه اشتباه نکنم باید به سایت لاگین کنید تا امکاناتش بیاد. یعنی اگه هر کسی میخواد از سیستم پشتیبانی استفاده کنه باید عضو سایت بشه. یا علی نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
kazem123 0 ارسال شده در مهر 90 سلام. اگه اشتباه نکنم باید به سایت لاگین کنید تا امکاناتش بیاد. یعنی اگه هر کسی میخواد از سیستم پشتیبانی استفاده کنه باید عضو سایت بشه. یا علی درسته باید لاگین کرد ! اما بعد لاگین چی ؟ چطوری میشه سوال پرسید و .... من منو هم اختصاص دادم اما جایی واسه ارسال کردن نداره ؟! سلام چیز خاصی نشون نمیده یعنی چی؟ یعنی صفحه کلا سفید میشه یا نه سایت درست بالا میاد چیزی از افزونه نمایش داده نمیشه سایت بلامیاد اما چیزی در موقعیتی که ماژول نسبت داده شده نمایش داده نمیشه ! نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
دفاعی 872 ارسال شده در مهر 90 سلام ببینید این افزونه پلاگین نداره یعنی همراه باهاش پلاگین نصب نشده اگه شده فعالش کنید نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
kazem123 0 ارسال شده در مهر 90 سلام ببینید این افزونه پلاگین نداره یعنی همراه باهاش پلاگین نصب نشده اگه شده فعالش کنید پلاگین نداره . یه ماژول و یه کامپوننته که از سایت جومینا دانلود کردم نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
رضاگنجی 155 ارسال شده در مهر 90 ببینید معمولا شما باید در مدیریت کامپوننت دپارتمان ها یا بخش های پشتیبانی رو ایجاد کنید و کاربر باید با انتخاب بخش ها درخواست ارسال کنه ! شما تنظیمات رو نگاه کنید و انجام بدید و صرفا با نصب و ایجاد منو کارایی افزونه را نمیتوان مشاهده کرد ! من تنظیمات این افزونه را یادم نیست ولی بطورکلی اینگونه هستند ! نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
kazem123 0 ارسال شده در مهر 90 ببینید معمولا شما باید در مدیریت کامپوننت دپارتمان ها یا بخش های پشتیبانی رو ایجاد کنید و کاربر باید با انتخاب بخش ها درخواست ارسال کنه ! شما تنظیمات رو نگاه کنید و انجام بدید و صرفا با نصب و ایجاد منو کارایی افزونه را نمیتوان مشاهده کرد ! من تنظیمات این افزونه را یادم نیست ولی بطورکلی اینگونه هستند ! خیلی گشتم و سرچ کردم . یوزر و پسورد رو واستون خصوصی کردم ! کلا اکثر سیستم های پشتیبانی که امکان سوال و جواب دارن خوب جواب نمیدن ! نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
daneshpars 20 ارسال شده در آبان 90 سلام من هم نصب کردم. ولی جواب نداد. یعنی بعد از ساخت منو این عنوان ها نشان داده شد : مدیریت درخواست ها جومینا هشدارها شماره درخواست موضوع درخواست مشتری تاریخ ایجاد آخرین تاریخ ایجاد نمایش هنوز هیچ درخواستی ایجاد نشده است که فقط به صورت جدول می باشد. و هیچ گزینه یا امکانی برای ارسال درخواست وجو ندارد. من ماژول هم فعال کردم ولی باز هم چیزی نشان داده نشد. البته فکر میکنم اگر ماژول در موقعیت مناسبی قرار بگیرد آن وقت میتوان سفارش هم ارسال کرد. ماژول رو در موقعیت راست و چپ و چند موقعیت دیگر قرار دادم که البته در هیچ موقعیتی نشان داده نشد یعنی حتی عنوان ماژول هم نشان داده نمیشود. دوستان اگر کسی چیزی در رابطه با این افزونه و موقعیت صحیح ماژول آن میدانید راهنمایی بفرمایید. چون با توجه به اینکه این افزونه فارسی شده است پس قطعاً قبل از فارسی سازی امتحان شده و باید کارایی داشته باشد. :thankyou: نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
daneshpars 20 ارسال شده در آذر 90 با سلام به همگی. دوستان این افزونه هیچ مشکلی ندارد و نداشته. یعنی فقط در سایت ( در حساب کاربری مدیریت ) کار نمیکند . بلکه برای اعضای سایت کاملا درست بوده و به راحتی اعضای سایت شما می توانند با حساب کاربری خود برای شما درخواست ارسال کنند و شما هم نیز به راحتی در ادمین سایت در قسمت کامپوننت مربوطه پاسخ انها را بدهید. موفق و پیروز باشید. نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
