پس از تکمیل فرم تماس ارر 404 میاد؟

[Mohammad-tashi 11]

باسلام و عرض احترام
من جوملا 3.4 دارم
فرم تماس و پر میکنم ثبت رو میزنم میره توی صفحه 404
لینک سایتم
از منو بالا تماس با ما رو کلیک کنید متوجه منظورم میشید
لطفا راهنمایی کنید
ضمنا صفحه 404 من هم عج وجغه چرا فونتش بهم ریختس انگار

[محمدحسین میری 3,094]

درود بر شما

 

از افزونه ی خاصی استفاده می کنید ؟

[Mohammad-tashi 11]

خیر از "تماس" هاخود جوملا استفاده میکنم

یک تماس ساختم و گزینه منو رو بهش وصل کردم

[محمدحسین میری 3,094]

درود بر شما

 

از یک افزونه تماس با ما استفاده کنید

فرقی نمی کند چه افزونه ای باشد فقط جهت تست

[Mohammad-tashi 11]

تنظیمات سئو غیر فعال شد

تاثیری نداشت

کامپوننت تماس هم چک کردم چیزی به ذهنم نرسید

این ارر و نگاه کنید...

1064 - You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '' at line 1 SQL=SELECT title FROM rwy4a_helpdeskpro_categories WHERE id=

rwy4a_helpdeskpro_categories:این کامپوونت تیکت دهی نال شده هست

اما چه ربطی به هم دارند؟

چیز دیگه

اون کامپوونت اصلی درست کار میکنه 

اما الان که نگاه کردم تماس پیام هایی که از فرم تماس باما ثبت میشد رفته توی این کامپونت و وقتی با یوزر admin وارد سایت میشم روی لیست تیکت ها کلیک میکنم همه اون پیام هارو میبینم

 

 

[محمدحسین میری 3,094]

درود بر شما

 

شما همه کار کردید به غیر از کاری که بنده پیشنهاد دادم !

بنده متوجه نشدم شما می گویید از کامپوننت تماس پیشفرض جوملا استفاده می کنید الان می گویید تماس ها وارد کامپوننت تیکت می شود !!!!

لطفا واضح بفرمایید تا در صورت امکان بتوانیم راهنمایی کنیم

[Mohammad-tashi 11]

باسلام

دوست عزیز من از کامپوننت تماس خود جوملا یک اماس ساختم با عنوان تماس باما

یک کامپوننتم دارم روی سیستم کامپوننت نال شده help desk

وقتی روی تماس با ما کلیک میکنم فرم تماس رو پر میکنم

روی ثبت کلیک میکنم ارر 404 میاد

ولی توی عنوان صفحه 404 اون ارری که توش اسم کامپوننت هست میاد

(البته اینم بگم به صورت اتفاقی که رفتم داخل کامپوننت تیکت دهی دیدم تمام پیام های که در لیست تماس با ما ثبت کردم به عنوان تیکت های متفاوت توی سیستم ذخیره شده)

امیدوارم تونسته باشم مشکلمو بیان کنم

اگر نتونستم لطفا روی لینک سایتم کلیک کنید و خودتون تست کنید

[محمدحسین میری 3,094]

درود بر شما

 

فکر کنم منظورتون اینه که پیام های تماس با ما درون تیکت ذخیره می شوند !

اگر بله پس این موضوع خیلی جالبه که از لحا ظ دیتابیس ایرادی نمیگیره !

 

کامپوننت را غیر فعال کنید و سپس تست کنید

یا حذف کنید و تست کنید

[Mohammad-tashi 11]

بله درست متوجه شدید

اون کامپوننت رو خیلی نیاز دارم

تنها تیکت دهی فارسی که پیدا کردمه

راه حلی دیگه ای نیست؟

[محمدحسین میری 3,094]

درود بر شما

 

از یک تماس با ما دیگر استفاده کنید