مشکلات پنل پیامک - مشکلات پشتیبانی - عدم رسیدگی در زمان مناسب

[unix 0]

پنل ارسال پیامک در جوملا 2.5 مشکل دارد و از پشتیبانی و رسیدگی به آن هیچ خبری نیست

در قسمت پشتیبانی سایت پنل ارسال پیامک نیز مشکلات عمده ای وجود دارد مانند زیر:

 

در این قسمت مشکل را باید خودمان مطرح نموده و دوباره خودمان سعی کنیم جوابش رو پیدا کنیم!!!!

ثبت نام از طریق پیامک

PDF اضافه کردن به علاقمندیها

#48172222

تاریخ: شنبه 16 شهریور 1392 ساعت 19:07

مشتری مشخص نشده است

کاربر عبدالرضا وادونی

وضعیت در انتظار پاسخ مشتری

موضوع دسته بندی نشده

اختصاص به در انتظار واگذاری

منبع وب سایت

اولویت

• تاریخچه فعالیت
• ضمائم 0
• وقایع

ا وادونی

با عرض سلام
کامپوننت ارسال پیامک و ثبت نام از طریق ارسال پیامک را در جوملا 2.5 نصب نمودم.
پلاگین source guardian نیز روی سرور نصب میباشد.
در زمان استفاده از کامپوننت تمامی اطلاعات بدرستی وارد شده و بعد از ثبت شماره موبایل هیچ اس ام اسی برای کد تاییدیه ارسال نمیگردد.
خواهشمند است راهنمایی فرمایید.
www.iranviolet.ir

ارسال شده در شنبه 16 شهریور 1392

---------------------------------------------

عبدالرضا وادونی

با عرض سلام
کامپوننت ارسال پیامک و ثبت نام از طریق ارسال پیامک را در جوملا 2.5 نصب نمودم.
پلاگین source guardian نیز روی سرور نصب میباشد.
در زمان استفاده از کامپوننت تمامی اطلاعات بدرستی وارد شده و بعد از ثبت شماره موبایل هیچ اس ام اسی برای کد تاییدیه ارسال نمیگردد.
خواهشمند است راهنمایی فرمایید.
www.iranviolet.ir

ارسال شده در شنبه 16 شهریور 1392

ارسال شده در دوشنبه 18 شهریور 1392

پاسخ

خلاصه

فعالیت *

  افزودن ضمیمه

 

* فیلدهای اجباری.

[مصطفی صفرعلی 2,891]

با سلام

 

دوست گرامی ، پاسخ سوال شما قبل از آنکه حتی از افزونه استفاده کنید در شرایط استفاده از آن ذکر شده است

 

برای این مشکلتون هم بطور تصویری راه حل ارائه شده است . لینک زیر را ملاحظه فرمایید

 

http://www.ir-payamak.com/%D8%A7%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D9%84-%D9%BE%DB%8C%D8%A7%D9%85%DA%A9-%D8%A8%D9%87-%D8%AC%D9%88%D9%85%D9%84%D8%A7-25/file/16-%D8%AB%D8%A8%D8%AA-%D9%86%D8%A7%D9%85-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%D8%B2-%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82-%D9%BE%DB%8C%D8%A7%D9%85%DA%A9-%D9%86%D8%B3%D8%AE%D9%87-%D8%AD%D8%B1%D9%81%D9%87-%D8%A7%DB%8C-%D8%AC%D9%88%D9%85%D9%84%D8%A7-2-5

 

موفق و پیروز باشید

یا حق

[محمدحسین میری 3,094]

درود

 

کاربر عزیز هنوز سیستم پشتیبانی از طریق تیکت راه نیوفتاده.

به محض اینکه پشتیبانی از این طریق راه افتاد در سایت پیامک ایرانیان نحوه چگونگی آن اطلاع رسانی خواهد شد.

 

موفق باشید

[unix 0]

درود

 

کاربر عزیز هنوز سیستم پشتیبانی از طریق تیکت راه نیوفتاده.

به محض اینکه پشتیبانی از این طریق راه افتاد در سایت پیامک ایرانیان نحوه چگونگی آن اطلاع رسانی خواهد شد.

 

موفق باشید

با سلام

دوست عزیز از این که مشکل رو حل کردید ممنونم.

جهت خدمات اینترنتی ابتدا پشتیبانی فروش کامل میگردد و بعد از آن قسمت فروش خدمات الکترونیکی آغاز بکار میکند.

شما هم با این نوع پاسخ گویی فقط صورت مسئله رو پاک کردید و هیچ بار فنی و آموزشی جهت اینکار ارائه ندادید.

توی سایت فروش پنل ارسال پیامک خیلی جالبه که بزرگ نوشتید اعتبار ما جومیناست

میدانم که آقای تهرانی زیاد با این بخش سرو کار ندارند زیرا حسن کاری و پیگیری ایشان قبلاً به ما ثابت شده

خواهشمند است جهت رفع مشکل اقدام نمایید نه پاک نمودن صورت مسئله.

با آرزوی توفیق - وادونی

[مصطفی صفرعلی 2,891]

هیچ بار فنی و آموزشی جهت اینکار ارائه ندادید

 

با سلام

 

دوست عزیز ، به پاسخهایی که داده میشه دقت کنید

 

همه مواردی هم که فرمودید بهش آگاه هستیم و این تغییرات برای ارائه خدمات بهتر داره صورت میگیره و اونطور که شما تصور میکنید نبوده

 

بیشتر از این هم ادامه بحث ضرورت نداره و تاپیک هم در بخشی نیست که بیشتر از این بخواهید پیگیر مشکل باشید هر چند راه حل هم ارائه شده

 

تا ایجاد تغییرات صبور باشید

 

تاپیک بسته شد !

 

موفق و پیروز باشید

یا حق

[Saeed_Shamsi 758]

با سلام

 

دوست عزیز  دوستان فرمودند قسمت تیکت راه نیوفتاده ُ نه اینکه پشتیبانی نداره !! به جملات توجه کنید !!

 

و در  ضمن اینو هم در  نظر داشته باشید که افزونه های  رایگان پشتیبانی ندارند و اگه هم جوابی از طرف بچه های  پشتیبانی پیامگ ایرانیان به شما داده بهشه درواقعه بهتون لطف شده نه اینکه بچه ها ووظیفه به این کار داشته باشند !

ولی با این حال اگه مشکلی گزارش بشه و بعد از برسی مشخص بشه که این مشکل از طرف پیامک ایرانیان  هست حتما رفع خواه

 

پس خواهشان دقت کنید ! به نحوه نوشتارتون.

 

 

یا حق