با سلام دوست گرامی 3 روز قبل از سررسید سرویس(72 ساعت قبل از سررسید) به شما اطلاع رسانی شده ولی توجه نکردید! و با توجه به عملکرد اتوماتیک مدیریت سرویس ها، اکانت شما در موعد سررسید بصورت اتوماتیک معلق شده... و 3 روز بعد از تعلیق تازه شما پیگیر شدید! یعنی از زمان اطلاع رسانی ما 6 روز گذشته بوده... دوست عزیز جومینا هاست مسئول و مقصر بی توجهی شما نیست...! شما هر مشکلی هم داشته باشید میتوانید یک تیکت باز کنید و یک تماس بگیرید مهلت را تمدید کنید که خود شما هم چنین نکرده اید . حالا جومینا را مقصر میدونید با توجه به اینکه این بحث ارتباطی با انجمن ندارد این تاپیک بسته میشود.
چنانچه صحبتی در این خصوص دارید با پشتیبانی جومینا هاست در ارتباط باشید