مشکل با پلاگین اتصال هیکاشاپ به درگاه بانک ملت

[amj 2]

من پلاگین اتصال هیکاشاپ به بانک ملت رو از سایت شما دانلود کردم، بعئ از اینکه نصب و تنظیم کردم، متاسفانه تو مراحل پرداخت با اینکه درگاه بانک ملت رو انتخاب می کنم ولی هیچ عکس العملی نمی ده و به صفحه پرداخت بانک منتقل نمیشه و همینطوری مراحل به مرحله پایان میره.

[کارشناس پشتیبانی(خسروشاهی) 336]

درود بر شما

پلاگین تست شده است مشکلی نداره احتمالا ورژن پلاگین با نسخه کامپوننت هیکاشاپ نصب شده روی سایتتون همخونی نداره!

[رضاقاسمی 1,539]

با سلام

یک احتمال دیگر هم وجود دارد.

اینکه سایت شما در بانک یه مشکلی داشته باشه مثل ip این مورد رو هم پیگیری بفرمائید.

[amj 2]

بر 2/28/2017 at 14:12 , کارشناس پشتیبانی(خسروشاهی) گفت:

درود بر شما

پلاگین تست شده است مشکلی نداره احتمالا ورژن پلاگین با نسخه کامپوننت هیکاشاپ نصب شده روی سایتتون همخونی نداره!

 

21 ساعت قبل, رضاقاسمی گفت:

با سلام

یک احتمال دیگر هم وجود دارد.

اینکه سایت شما در بانک یه مشکلی داشته باشه مثل ip این مورد رو هم پیگیری بفرمائید.

 

اصلا به سایت بانک ملت ارجاع داده نمیشه، هیچ عکس العملی نشون نمیده

[saeedreza 0]

بر 3/2/2017 at 00:03 , amj گفت:

 

 

اصلا به سایت بانک ملت ارجاع داده نمیشه، هیچ عکس العملی نشون نمیده

2 حالت وجود داره

1- آی پی شما از طرف به پرداخت تایید نشده و در سیستمشون نیست

2- ممکنه Souap که روی این پلاگین هست با پلاگین دیگه ای که از Souap استفاده میکنه کانفلیکت کنه

پیشنهاد میکنم ابتدا اگه پلاگین پرداخت دیگه ای دارید غیر فعال کنید و تست کنید اگر نه یه تماس با به پرداخت بگیرید و مطمئن بشید که ای پی شما در سیستم اونا وجود داره