مشکل در سفارشات جوم شاپینگ بعد از پرداخت

[vahid.vdn 0]

سلام. من از جوم شاپینگ استفاده می کنم و مشکلی که دارم هم در پی لاین هست و هم در جهان پی که به نظر میاد مشکل در تنظیمات باشه.

بعد از پرداخت و بازگشت به سایت، سفارشی نشان داده نمی شود (در سمت کاربری سایت). در قسمت مدیریت -> شفارشات جوم شاپینگ : محصول بصورت Not finished می باشد و به رنگ قرمز در می آید. این در حالیست که با گزینه "پرداخت در درب منزل" به درستی انجام می شود و به حالت finish در می آید.

 

[رضاقاسمی 1,539]

در تنظیمات درگاه جهانی پی و یا پی لاین چک کنید که گزینه های به جز API را بر روی چه قرار داده اید؟

[vahid.vdn 0]

در تنظیمات درگاه جهانی پی و یا پی لاین چک کنید که گزینه های به جز API را بر روی چه قرار داده اید؟

در ابتدا حالت پیشفرض هر کدام قرار داشت. بدین صورت که:

وضعیت پرداخت نهایی : paid

وضعیت پرداخت انتظار تائید : pending

وضعیت پرداخت لغو شده : cancelled

(هم پی لاین و هم جهان پی)

 

سه گزینه بالا را برای حالت های مختلف تست کردم. (البته گزینه سوم که باید cancelled باشد)

ولی در کل مشکل اصلی not finish ماندن سفارشات می باشد که در نتیجه در سمت کاربری سایت، نشان ندادن سفارشات می باشد.

در واقع در جدول jshopping_orders ستون order_created همواره صفر است.

ویرایش شده شهریور 94 توسط vahid.vdn

[رضاقاسمی 1,539]

جوملا خامی را نصب کنید و تست کنید.

شاید درگاه های جومینا با جومشاپینگ نصب شده شما سازگاری نداشته باشد یا با افزونه ای تداخل داشته باشد.

همچنین پیشنهاد می کنیم از جوملا 3.3.6 فارسی جومینا استفاده کنید.

و از جوم شاپینگ فارسی جومینا استفاده کنید.

ویرایش شده شهریور 94 توسط رضا قاسمی

[fazel_shams 1]

سلام

من در جوم شاپینگ بعد از طی تمام مراحل وقتی مرخله آخر میخواد وصل بشه به بانک یا خرید با موفقیت رو نشون بده صفحه سفید میشه

در مدیریت هم قسمت سفارشات سفید میشه و نمیاره

چرا

[رضاقاسمی 1,539]

1- کدوم درگاه

2- نمایش خطا رو فعال کنیدببینید چه خطایی میده