مشکل با افزونه JEXTN FAQ Pro

[welcome-2-hell 3]

سلام دوستان
بنده شدیدا نیاز به افزونه JEXTN FAQ Pro داشتم، کل اینترنت رو زیر و رو کردم تا بتونم یک لایسنس اصلی برای خرید گیر بیارم که متاسفانه هیچ سایت ایرانی ندیدم که این افزونه رو بفروشه به جز سایت جوملا نال که نسخه نال شدش رو به قیمت 12000 تومان میفروخت و من خریدم.

بعد از نصب این افزونه همه چیزش به خوبی کار میکرد، به غیر از ثبت سوال توسط کاربران، صفحه طرح سوال براشون باز میشد بدون هیچ مشکلی و همه فیلدها رو هم به درستی پر میکنند، اما وقتی دکمه ذخیره سوال رو میزنند هیییییییییییچ اتفاقی نمی افته، اصلا انگار دکمه های ثبت سوال زیر اون فرم تزئینی هستند، حتی دکمه انصرافش هم کار نمیده.
اگه کسی میتونه من اطلاعات پنل ادمین رو بهش میدم تا کمکم کنه، ممنون میشم.
خود مدیر سایت جوملا نال هم اصلا راهنمایی نمیکنه، فقط میگه من روی تمام ورژن های جوملا امتحان کردم درسته، اطلاعات هاستم رو هم بهش دادم اما نمیره چک کنه.
آدرس سایت هم اینه: jabar-matoori.ir
دکمه پرسش و پاسخ رو که کلیک کنید سوالاتی میاد که خودم از پنل ادمین وارد کردم

ممنونتون میشم اگر کمکم کنید.

اگر هم مشکل از خود افزونست که مال شده، یه سایت که بفروشه بهم معرفی کنید، خیلی لنگ این افزونم و عجله دارم.
مرسی

[رضاقاسمی 1,539]

پیشنهاد میکنم به هیچ وجه افزونه های نال شده رو استفاده نکنید چون خسارت زیادی با اینکار به نویسنده افزونه می زنید.

در مرحله دوم قالب دیگه ای نصب و تست کنید

و اگر باز هم تغییری در دکمه ثبت بوجود نیامد یکی یکی افزونه های سایت را غیر فعال کنید و ببینید مشکل پابرجاست یا خیر

ترجیحا یکبار روی جوملای خام افزونه را نصب و تست کنید.

اگر باز هم افزونه مشکل داشت باید از شرکتی که افزونه را تهیه کردید درخواست پشتیبانی کنید چون افزونه خراب می باشد.

موفق باشید