مشکل با کامپوننتrss-tiket

[ezabadi 1]

باسلام

دوستان من کامپوننت rs-tiketرو روی جوملا 2.5 نصب کردم وخود کامپوننتهم خوب کار میکنه ولی یه مشکل اساسی که دارم اینه که نمیدونم چه جوری کاربران سایتم باید تیتکت ارسال کنند درضمن که من یه منو براش تعریف کردم ونوع منو رو بر روی حالت داشبوردپیش فرض کامپوننت قراردادم ولی وقتی روی منو کلیک میکنم ارور404جوملا میده ومیگه صفحه پیدا نشد.درضمن که خودمم هم به عنوان یه کاربر هم وارد شدم ولی بازم همین پیغام رو میده