سلام
من این کامپوننت رو نصب کردم همه چیزش عالیه ولی وقتی تو قسمت مدیریتش وقتی می خوام پاسخ یه تیکت رو بدم با این خطا مواجه می شم. لطفا اگه امکانش هست کمکم کنید مشکلش رو پیدا کنیم.
خطا در هنگام پاسخ دادن به تیکت
com_helpdeskpro\packages\com_helpdeskpro\admin\controller.php
:
این کدیه که فکر کنم مشکل از اون باشه :
مشکل هم فکر می کنم مربوط به این تیکه از کد باشه. آنالیزش کردم با یه سایت آنلاین میگه تو این قسمت کد یه سیمی کالن کم گذاشتین ولی من متوجه نشدم کجاش http://phpcodechecker.com/
$sql = 'SELECT a.*, b.title AS category_title, c.username AS username FROM #__helpdeskpro_tickets AS a ' .' LEFT JOIN #__helpdeskpro_categories AS b ' .' ON a.category_id= b.id ' .' LEFT JOIN #__users AS c ' .' ON a.user_id = c.id '
کامپوننت هم پیوست می کنم
pkg_helpdeskpro_1.1.1_j25j30_unzip1st.zip
تشکر