mylove_iman 12 ارسال شده در فروردین 96 سلام دوستان من يه افزونه براي ارتباط بين مدير و كاربر ميخوام.از rsticket نميخوام چون خيلي مراحل پيچيده دارم.ميخوام مستقيم كاربر براي مدير سوال طرح كنه و مدبر در محيط مديريت سوال را ببنه و پاسخ دهدو در صورت نياز مكالمه ادامه پيا كند.ممنون ميشم راهنمايي فرماييد نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
sonic69 279 ارسال شده در فروردین 96 (ویرایش شده) سلام درخواست تون کامل واضح نیست! چه ویژگی هایی نیاز دارید؟ افزونه ارسال پیغام خصوصی به مدیریت و یا ارسال تیکت؟ افزونه ارسال پیغام خصوصی در جوملا کم نیست مثلا این https://extensions.joomla.org/extension/uddeim/ مناسب هست و یا سایر افزونه های مشابه در این لینک :https://extensions.joomla.org/tags/pms/ برای ارسال تیکت هم می تونید از https://extensions.joomla.org/extension/helpdesk-pro/ استفاده کنید که هم قدرتمند هست و هم به نسبت ساده همچنین افزونه ایزی دیسکاس هم برای اینکار فوق العاده هست که اگر تمایل داشتید می تونم با تاریخ شمسی به صورت تجاری در اختیارتون قرار بدم.(فارسی شده) ویرایش شده فروردین 96 توسط sonic69 2 واکنش ها : mylove_iman و ssun نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
mylove_iman 12 ارسال شده در فروردین 96 دوست عزيزممنونم از پاسخ خوب شما مورد اول uddeim را بررسي كردم.خيلي مرتب و خوب بود.ولي من ميخوام كاربرم براي مدير پيام بفرسته(فقط مدير) و مدير هم در محيط مديريت پيام را مشاهده و پاسخ دهد.ممنونم مورد helpdesk-pro هم متاسفانه تجاري بود بازم ممنونم نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
MRDindar 481 ارسال شده در فروردین 96 5 ساعت قبل, mylove_iman گفت: دوست عزيزممنونم از پاسخ خوب شما مورد اول uddeim را بررسي كردم.خيلي مرتب و خوب بود.ولي من ميخوام كاربرم براي مدير پيام بفرسته(فقط مدير) و مدير هم در محيط مديريت پيام را مشاهده و پاسخ دهد.ممنونم مورد helpdesk-pro هم متاسفانه تجاري بود بازم ممنونم درود افزونه های تیکتینگ معمولا پولی هستند، در بین موارد رایگان این بهترینه: https://extensions.joomla.org/extensions/extension/clients-a-communities/help-desk/js-support-ticket یاحق 1 واکنش ها : mylove_iman نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
mylove_iman 12 ارسال شده در فروردین 96 ممنون از پاسخ خوبتون دوستان من كامپونتت osticky2 را نصب كردم.ولي در مديريت اين پيغام نشون مبده Database Connection Database Connection: ERROR osTicket Bridge Configuration Error Reading osTicket Database osTicket database not found or incompatible version. osTicky2 supports osTicket 1.8 or higher كسي از دوستان ميدونه مشكل چيه؟؟ سیستم تیکت آکیبا را هم نصب كردم ولي نميدونم چطوري كار ميكنه.هر چي بهش ور ميرم نميشه!!!!! ممنونم نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
rivalboy 105 ارسال شده در فروردین 96 (ویرایش شده) osticket یک اسکریپت جدای از جوملاست، چیزی که شما نصب کردید پل ارتباطی اسکریپت به جوملاست، برای نصب باید دیتابیس یوزرنیم ادرس دیتابیس اکانت را در جوملا وارد نمایید تا این دو سیستم به یکدیگر وصل شوند راهنمایی بیشتر رو از ادرس زیر دریافت کنید http://smartcalc.org/en/10-joomla-extensions/osticky-2-0-osticket-1-8-bridge/11-osticky-2-0-installation ویرایش شده فروردین 96 توسط rivalboy 2 واکنش ها : MRDindar و mylove_iman نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
MRDindar 481 ارسال شده در فروردین 96 بر ۱۳۹۶/۱/۱۹ ه.ش. at 14:44 , mylove_iman گفت: سلام دوستان من يه افزونه براي ارتباط بين مدير و كاربر ميخوام.از rsticket نميخوام چون خيلي مراحل پيچيده دارم.ميخوام مستقيم كاربر براي مدير سوال طرح كنه و مدبر در محيط مديريت سوال را ببنه و پاسخ دهدو در صورت نياز مكالمه ادامه پيا كند.ممنون ميشم راهنمايي فرماييد درود rsticket بهترین افزونه هست، اما اینطور که شما میگید مستقیم فکر میکنم سیستم تیکتینگ جواب گوی شما نیست شما باید از سیستم های پشتیبانی آنلاین استفاده کنید که هم اسکریپتش هست هم افزونش. مثل zoopim یاحق 1 واکنش ها : mylove_iman نقل قول به اشتراک گذاری این ارسال لینک به ارسال به اشتراک گذاری در سایت های دیگر
